Гарантия и сервис
Гарантийное и постгарантийное обслуживание дизельных двигателей от ГК ЯРД.
Гарантия на дизельные двигатели
ГК ЯРД несет гарантийные обязательства перед клиентами на приобретаемую у нас продукцию от запасной части до дизельного двигателя. Срок и условия варьируются от категории, бренда производителя, условий эксплуатации, пробега комплектующего — от 6 до 24 месяцев. В рамках гарантии мы покрываем производственные дефекты, проблемы с системой впрыска топлива и другими критическими узлами. Важно для сохранения гарантии соблюдать регламентные требования: своевременно проводить техническое обслуживание деталей, использовать рекомендованные моторные масла и фильтры для моторов, а также фиксировать все работы в сервисной книжке.
Преимущества нашей гарантии:
-
оформление гарантии быстро и прозрачно при покупке двигателя или запасной части,
-
оригинальные комплектующие и авторизованные сервисные услуги диагностики и ремонта,
-
квалифицированные сервисные инженеры и быстрый доступ к технической документации партнеров-производителей.
В пределах гарантийного срока* покупатель вправе выставить письменную претензию с указанием обнаруженных недостатков продукции:
-
заполните акт рекламации - скачать акт здесь.
-
направьте составленный и подписанный документ вашему менеджеру в ГК ЯРД.
Акт рассматривается в течение 10 календарных дней со дня, следующего за днем предъявления претензии покупателем.
*гарантийный срок эксплуатации на запасные части в среднем составляет 12 месяцев для заводской продукции (срок может варьироваться от 6 месяцев до 2-х лет) с момента поставки при условиях, что
- с момента изготовления прошло не более 12 месяцев (срок может варьироваться от 6 месяцев до 2-х лет);
- если иной гарантийный срок эксплуатации на запасную часть не предусмотрен в сопроводительной документации: паспорте, этикетке, упаковочном ярлыке и т.п..
По вопросам гарантийного обслуживания вы всегда можете обратиться по следующим контактам:
Антипова Ирина / e-mail: sgo@yard76.ru / Тел.: 8 (4852) 94-00-00 доб.330
Сервисное обслуживание дизельных двигателей
Качественный сервис — залог долгой и надёжной работы дизеля. Наша профессиональная сервисная служба оснащена специализированным оборудованием для выявления и тестирования проблемных зон дизельных систем: проверки форсунок, ТНВД и Common Rail, турбокомпрессоров, фильтров. Мы выполняем полный комплекс работ: диагностика, регулировка системы впрыска, ремонт и замена топливных насосов, восстановление головок блока цилиндров и шлифовку коленчатого вала.
Ключевые услуги сервисных инженеров ГК ЯРД:
-
компьютерная диагностика и расшифровка ошибок ЭБУ;
-
ремонт и калибровка форсунок и ТНВД;.
-
обслуживание и ремонт турбокомпрессоров;
-
замена и восстановление масляных и топливных систем.
Постгарантийное обслуживание дизельных двигателей по системе ОЕМ.
В процессе эксплуатации техники неизбежно возникает потребность в ремонте двигателя. При возникновения такой ситуации наша компания может оказать помощь в виде постгарантийного обслуживания двигателей по системе ОЕМ — продолжим заботиться о моторе даже после окончания гарантийного срока.
Что это значит?
Мы не только вернем двигатель к жизни, но и предоставим все необходимые оригинальные запчасти для ремонта по выгодной цене, так как ГК ЯРД является сертифицированным сервисным центром - сертификат дилера (---прикрепить). От вас требуется только модификация двигателя: мы проведем дефектовку, выявим причину поломки и составим дефектную ведомость, предоставим необходимые запчасти, произведем ремонт. Цена услуги начинается от 80 тыс.руб. Постгарантийное обслуживание может включать в себя плановые ТО, экстренный ремонт, поставку оригинальных запчастей или приоритетное обслуживание.
Почему выбирают нас:
- регламентированные цены с выгодой до 40% по сравнению с другими компаниями;
- гарантия на работы 12 месяцев;
- установка исключительно новых запасных частей конвейерного качества ЯМЗ.
Какую технику мы берем в работу?
- техника, в состав которой входит двигатель ЯМЗ: МАЗ, УРАЛ, ЛиАЗ, ПАЗ, ГАЗ, СДМ, БТЗ, БелАЗ, Гомсельмаш, ПТЗ, Ростельмаш.
При заключении договоров постгарантийного обслуживания с ГК ЯРД вы получаете прозрачные условия, понятную систему отчетности, оперативную поддержку и минимизируйте риски повторных поломок.
Оставьте заявку на сайте или свяжитесь по всем вопросам программ постагарнтийного обслуживания с нашими специалистами: Александр Хнаев / e-mail: L940000@mail.ru / тел.: 8-(930)-112-84-20