Гарантийное и постгарантийное обслуживание двигателей от ГК ЯРД

Гарантия на двигатели и комплектующие

ГК ЯРД несет гарантийные обязательства перед клиентами на приобретаемую у нас продукцию от запасной части до двигателя. Срок и условия варьируются от категории, бренда производителя, условий эксплуатации, пробега комплектующего — от 6 до 24 месяцев. В рамках гарантии мы покрываем производственные дефекты, проблемы с системой впрыска топлива и другими критическими узлами. Важно для сохранения гарантии соблюдать регламентные требования: своевременно проводить техническое обслуживание деталей, использовать рекомендованные моторные масла и фильтры для моторов, а также фиксировать все работы в сервисной книжке.

Преимущества нашей гарантии:

• оформление гарантии быстро и прозрачно при покупке двигателя или запасной части,

• оригинальные комплектующие и авторизованные сервисные услуги диагностики и ремонта,

• быстрый доступ к технической документации партнеров-производителей.

В пределах гарантийного срока* покупатель вправе выставить письменную претензию с указанием обнаруженных недостатков продукции:

• заполните акт рекламации;

• направьте составленный и подписанный документ вашему менеджеру в ГК ЯРД.

Акт рассматривается в течение 10 календарных дней со дня, следующего за днем предъявления претензии покупателем.

*гарантийный срок эксплуатации на запасные части в среднем составляет 12 месяцев для заводской продукции (срок может варьироваться от 6 месяцев до 2-х лет) с момента поставки при следующих условиях:

- с момента изготовления прошло не более 12 месяцев (срок может варьироваться от 6 месяцев до 2-х лет);

- если иной гарантийный срок эксплуатации на запасную часть не предусмотрен в сопроводительной документации: паспорте, этикетке, упаковочном ярлыке и т.п..

По вопросам гарантийного обслуживания вы всегда можете обратиться по следующим контактам:

Антипова Ирина  / e-mail: sgo@yard76.ru  / Тел.: 8 (4852) 94-00-00 доб.330 

Качественный сервис — залог долгой и надёжной работы дизеля. Наша профессиональная сервисная служба оснащена специализированным оборудованием для выявления и тестирования проблемных зон дизельных систем: проверки форсунок,  ТНВД и Common Rail, турбокомпрессоров, фильтров. Мы выполняем полный комплекс работ: диагностика, регулировка системы впрыска, ремонт и замена топливных насосов, восстановление головок блока цилиндров и шлифовку коленчатого вала.

Ключевые услуги сервисных инженеров ГК ЯРД:

• ремонт и калибровка форсунок и ТНВД;.

• обслуживание и ремонт турбокомпрессоров;

• замена и восстановление масляных и топливных систем.

В процессе эксплуатации техники неизбежно возникает потребность в ремонте двигателя. При возникновения такой ситуации наша компания может оказать помощь в виде постгарантийного обслуживания двигателей по системе ОЕМ — продолжим заботиться о моторе даже после окончания гарантийного срока.

Что это значит?

Мы не только вернем двигатель к жизни, но и предоставим все необходимые оригинальные запчасти для ремонта по выгодной цене, так как ГК ЯРД является сертифицированным сервисным центром. От вас требуется только модификация двигателя: мы проведем дефектовку, выявим причину поломки и составим дефектную ведомость, предоставим необходимые запчасти, произведем ремонт. Постгарантийное обслуживание может включать в себя плановые ТО, экстренный ремонт, поставку оригинальных запчастей или приоритетное обслуживание.

Почему выбирают нас:

• регламентированные цены с выгодой до 40% по сравнению с другими компаниями;

• гарантия на работы 12 месяцев;

• установка исключительно новых запасных частей конвейерного качества ЯМЗ. 

Какую технику мы берем в работу?

Техника, в состав которой входит двигатель ЯМЗ: МАЗ, УРАЛ, ЛиАЗ, ПАЗ, ГАЗ, СДМ, БТЗ, БелАЗ, Гомсельмаш, ПТЗ, Ростельмаш.

При заключении договоров постгарантийного обслуживания с ГК ЯРД вы получаете прозрачные условия, понятную систему отчетности, оперативную поддержку и минимизируйте риски повторных поломок.

Свяжитесь по всем вопросам программ постагарнтийного обслуживания с нашими специалистами: Александр Хнаев / e-mail: L940000@mail.ru / тел.: 8-(930)-112-84-20